振込先の銀行はPayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）、ゆうちょ銀行です。
詳しい口座等は商品がそろいましたら当店から連絡をさせていただいております。
続きを読む 振込先の銀行はどこの銀行ですか？
カード決済のタイミングについて
カードの決済は一部種類のカードを除き、基本的には商品の発送後に行われます。
続きを読む カード決済のタイミングについて
顧客登録無しでお買い物手続きができないのですが…？
旧HPのお客様番号はどうなりますか？
新ホームページ移行にあたり旧お客様番号は廃止されました。
旧お客様番号をお持ちだった方も新たに会員登録をして新ホームページにてお買い物をお楽しみください。
センター止め・営業所止めは可能ですか？
可能です。お近くの営業所をご指定いただきその他配送先の備考欄にてお伝えください。
返品交換したいのですが可能ですか？
原則お客様のご都合による返品交換は承っておりません。
詳しくは こちら をご覧ください。
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不良品が送られてきたのですが交換してもらえますか？
初期不良の場合は到着から三日以内にご連絡いただければ交換可能です。
商品到着後は可能な限りお早めに商品のご確認をお願いします。
詳しくは こちら をご覧ください。
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注文をキャンセルしたいのですが可能ですか？
原則お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
詳しくは こちら をご覧ください。
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定形外郵便・メール便で発送してもらえませんか？
当店では定形外郵便・メール便等の指定の方法以外での発送には対応しておりません。
～は～に付きますか？
当店では基本的にメーカーの提示する範囲内の対応情報までしか把握しておりません。
お時間を頂けるようでしたら製造メーカーや取扱問屋にお問い合わせを行う事も可能ですが、その場合においても明確な答えが返ってこない場合もございます。
特に海外製品は明確な答えが返ってこない場合が多くその対応情報に対する保証もしかねますのでご注意ください。
お答えさせていただく努力はしておりますが、ご期待に添えない場合があることをあらかじめご理解ください。